当店では、新品および中古のレコード、グッズの返品を受け付けております。
気が変わりましたか？返品をご希望の場合は、商品到着後30日以内にteam@oc80.netまでメールでお知らせください。ご注文を特定できるよう、注文番号を記載してください。返品手順をご案内いたします。返品のご連絡後14日以内に商品を返送してください。
自己都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。再在庫手数料はかかりません。
返品商品は安全に梱包し、付属のスリーブ、インサート、付属品をすべて含め、受け取られた時と同じ状態で返送してください。実店舗と同様に注文内容をご確認いただき、衣料品はサイズをご確認いただくことができます。返金手続きが完了するまで、発送証明書は大切に保管してください。
返品された商品、または返品発送の証明書のいずれか早い方を受け取った後、10日以内に元の支払い方法へ返金いたします。銀行や決済プロバイダーによっては、口座への返金反映にさらに日数がかかる場合があります。
ご注文の商品すべてを返品された場合は、当初の通常配送料金も返金いたします。自己都合による返品の場合、速達配送へのアップグレード料金は返金されません。
商品に欠陥がある場合、破損した状態で届いた場合、説明と異なる場合、または誤って商品をお届けした場合は、メールでお知らせください。速やかに対応し、妥当な範囲の返送料は当店が負担いたします。
お客様の法的権利に影響はありません。